Terma dan Syarat para77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Pen genalan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan para77 ("Platform", "Kami", "Syarikat") berkaitan dengan penggunaan platform pertaruhan dalam talian para77 yang boleh diakses melalui laman web rasmi kami.

para77 adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang dikeluarkan oleh badan kawal selia permainan antarabangsa yang diiktiraf. Kami menyediakan pelbagai perkhidmatan pertaruhan termasuk pertaruhan sukan, slot video, bingo, permainan meja dan pertaruhan langsung kepada pemain yang layak di Malaysia.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan mana-mana terma khusus yang berkaitan dengan promosi, bonus atau ciri tertentu platform. Dalam kes percanggahan antara Terma am ini dengan terma khusus, terma khusus hendaklah diguna pakai bagi perkara yang berkaitan.

2 Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan para77 sepenuhnya, anda perlu mendaftar dan mengekalkan akaun yang aktif dan sah. Pendaftaran adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut.

Syarat Kelayakan:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau pemastautin negara yang mengharamkan penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian mengikut undang-undang tempatan mereka.
• Belum pernah ditutup atau digantung akaun oleh para77 atas sebab pelanggaran terma.

Akaun Tunggal: Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada atas nama sendiri atau melalui pihak ketiga — adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembekuan baki yang ada.

Ketepatan Maklumat: Anda mesti memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan butiran pembayaran — adalah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan pengeluaran dan/atau penutupan akaun.

Pengesahan Identiti (KYC): para77 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan. Proses KYC adalah syarat wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda bersetuju untuk bekerjasama sepenuhnya dalam proses pengesahan ini.

3 Deposit & Pengeluaran

para77 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk perbankan dalam talian terus, e-dompet tempatan dan kaedah pembayaran digital lain yang disokong. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Amaun deposit minimum ialah MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• para77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun anda sendiri. Deposit dari pihak ketiga tidak dibenarkan.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
• Amaun pengeluaran minimum ialah MYR 30.
• para77 tidak mengenakan yuran pengeluaran untuk kaedah pembayaran tempatan yang disokong.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pematuhan AML.
• para77 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran dalam jumlah yang besar.

Wang dalam akaun para77 anda tidak membawa faedah. Dana pemain diasingkan sepenuhnya daripada akaun operasi syarikat bagi memastikan keselamatan wang anda pada setiap masa.

4 Bonus & Promosi

para77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain baharu dan pemain sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, bonus percuma dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Keperluan Pertaruhan (Rollover): Semua bonus yang diterima perlu ditoledar (dipertaruhkan semula) mengikut keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran sebarang kemenangan yang berkaitan dengan bonus tersebut dibenarkan. Keperluan pertaruhan untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.

Tempoh Sah Bonus: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa sebarang pampasan.

• Setiap pemain hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja.
• para77 berhak membatalkan bonus jika terdapat syak wasangka penyalahgunaan promosi.
• Penggunaan berbilang akaun untuk memanfaatkan bonus adalah pelanggaran serius.
• Strategi pertaruhan tertentu yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus mungkin menyebabkan bonus dibatalkan.

5 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform para77 — termasuk pertaruhan sukan, slot video, bingo, permainan meja dan pertaruhan langsung — mempunyai peraturan khusus yang perlu dipatuhi oleh setiap pemain. Anda digalakkan untuk membaca dan memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

Ketelusan RTP: para77 mendedahkan kadar pulangan kepada pemain (Return to Player / RTP) secara terbuka untuk setiap permainan slot dan permainan kasino. Sistem Penjanaan Nombor Rawak (RNG) kami telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang diiktiraf bagi memastikan keadilan setiap keputusan permainan.

Pertaruhan Sukan: Pertaruhan sukan tertakluk kepada peluang (odd) yang ditetapkan pada masa pertaruhan diletakkan. para77 berhak membatalkan atau memansuhkan pertaruhan dalam keadaan teknikal yang luar biasa, gangguan acara atau kesilapan penentuan harga yang nyata.

Pertikaian Permainan: Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan, keputusan sistem para77 adalah muktamad. Rekod pelayan para77 akan diguna pakai sebagai rujukan rasmi dalam sebarang pertikaian. Anda boleh mengemukakan rayuan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 72 jam dari tarikh kejadian.

6 Tanggungjawab Pemain

Sebagai pemain para77, anda menerima tanggungjawab penuh atas keputusan dan tindakan yang anda ambil semasa menggunakan platform. Bermain dengan bertanggungjawab bukan sahaja amalan terbaik — ia adalah sebahagian daripada komitmen bersama antara anda dan para77.

Permainan Bertanggungjawab: para77 menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu anda menguruskan tabiat permainan dengan sihat, termasuk:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri.
• Had kerugian yang boleh disesuaikan mengikut kemampuan anda.
• Had masa sesi bermain untuk mencegah permainan berlebihan.
• Pilihan rehat sementara (cool-off) selama 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian diri (self-exclusion) jangka panjang apabila diperlukan.

Larangan Mutlak: Anda dilarang menggunakan platform para77 untuk sebarang aktiviti haram termasuk penipuan, pengubahan wang haram, kolusi dengan pemain lain, penggunaan perisian automasi (bot), atau sebarang bentuk manipulasi sistem.

Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform para77 adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda. para77 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna secara individu.

7 Privasi & Perlindungan Data

para77 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang terperinci, yang hendaklah dibaca bersama Terma ini.

Secara ringkas, para77 mengumpul data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun (proses KYC).
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Pematuhan keperluan kawal selia dan undang-undang.
• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda).

para77 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit TLS 1.3 pada semua sambungan, memastikan keselamatan komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai subjek data, dan cara membuat permintaan berkaitan data, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

8 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, para77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.
• Kegagalan teknikal di luar kawalan munasabah para77 termasuk gangguan internet, kegagalan perisian pihak ketiga atau serangan siber.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil mengikut sistem RNG yang telah diaudit.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

para77 beroperasi dengan standard keselamatan dan uptime platform yang tinggi — dengan rekod uptime 99.9% sepanjang sejarah operasi kami. Walau bagaimanapun, tiada sistem digital yang boleh menjamin ketersediaan mutlak 100%, dan para77 tidak membuat jaminan sedemikian.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

para77 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya berlaku mana-mana keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi dalam apa jua bentuk.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Kolusi dengan pemain lain atau kakitangan para77.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan kawal selia.

Penutupan atas Permintaan Sendiri: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan para77. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi.

Baki Selepas Penutupan: Jika akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, para77 berhak merampas semua baki yang ada termasuk kemenangan dan bonus yang belum ditarik keluar. Sekiranya penutupan dilakukan atas sebab selain pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda.

10 Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana para77 didaftarkan dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan langsung antara pihak-pihak hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

Prosiding timbang tara hendaklah dikendalikan dalam bahasa Inggeris melainkan dipersetujui sebaliknya oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak serta boleh dikuatkuasakan di mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan hak para77 untuk mendapatkan relief injunksi atau perintah mandamus daripada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai berkenaan dengan sebarang pelanggaran atau ancaman pelanggaran Terma ini yang mungkin menyebabkan kerosakan yang tidak boleh dipulihkan kepada para77.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, haram atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah dibuang atau dihadkan setakat minimum yang diperlukan supaya peruntukan lain dalam Terma ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.